Wir verwenden inzwischen nicht mehr AnyDesk als Standard-Fernwartungsprogramm, sondern Splashtop SOS. Den entsprechenden Client für Windows und Mac können Sie direkt unter https://www.msvplus.de/hilfe/.
Eine Hilfe zur Einstellung der Berechtigungen für AnyDesk unter macOS finden Sie auf der AnyDesk-Website.